Securus Mobile

The Securus Mobile app now requires Android 5.0 or higher. Please update to the latest version.

The app provides the following features to easily setup and manage our incarcerated connection services:

• Create a Securus Online account (required for app and website access)

• Change password and 4 digit passcode

• Setup security questions for easy password reset

Video Visitation

• Enroll in Video Visitation, schedule and visit an inmate remotely from anywhere in the world where you have Wi-Fi or cellular data service at all Securus sites that offer Video Visitation.

• Access and view your upcoming scheduled Video Visits

• Sync details of upcoming visits with your calendar

• Receive notifications for upcoming visits

• Test Wi-Fi/cellular connection to determine quality of Video Visit

*For best results and to reduce echo, use a headset or ear buds with microphone for Video Visits

Prepaid Calling Account Management for You

AdvanceConnect – fund this account to receive calls to the phone numbers you choose from your incarcerated loved one. You can:

• Enroll and add funds to AdvanceConnect account to always be ready for a call

• See available funds

• Add or change phone numbers that can receive calls

• View call details and transaction summary

• View the last call attempt to a number

• Block or unblock calls

• Enroll in AutoPay or TextPay

• Update or change credit/debit card information

Prepaid Calling, Tablet Media, Video Visitation and eMessaging for Inmate Account

Inmate Debit – deposit funds to this account for your incarcerated loved one and they can use the funds to:

• Call any number they choose

• Purchase music, games and movies for their tablet

• Schedule and pay for a Video Visitation

• Purchase stamps to send eMessages and eCards

Feature availability varies by facilities

eMessaging

• Sign up, purchase ‘stamps’

• Send and receive messages

• Send and receive eCards - digital greeting cards to encourage and uplift

• Attach photos to messages

• Snap n’ Send™ - Snap a selfie or choose from your photo gallery to quickly send a photo to your loved one

• Multiple attachments – now attach up to 5 eCards and photos to your message

• Transfer stamps to your loved one or prepay for them to reply

• Send a 30 second VideoGram

Feature availability varies by facilities

O aplicativo Securus Mobile agora requer o Android 5.0 ou superior. Atualize para a versão mais recente.

O aplicativo fornece os seguintes recursos para configurar e gerenciar facilmente nossos serviços de conexão encarcerados:

• Crie uma conta Securus Online (necessária para acesso a aplicativos e sites)

• Alterar senha e senha de 4 dígitos

• Configure perguntas de segurança para fácil redefinição de senha

Visitação em vídeo

• Inscreva-se na Video Visitation, programe e visite um preso remotamente de qualquer lugar do mundo onde você tenha serviço de dados de celular ou Wi-Fi em todos os sites da Securus que oferecem Video Visitation.

• Acesse e visualize suas próximas visitas em vídeo agendadas

• Sincronize detalhes das próximas visitas com sua agenda

• Receba notificações para próximas visitas

• Teste a conexão Wi-Fi / celular para determinar a qualidade da visita ao vídeo

         * Para obter melhores resultados e reduzir o eco, use um fone de ouvido ou fones de ouvido com microfone para visitas a vídeo

Gerenciamento de contas de chamadas pré-pagas para você

AdvanceConnect - financie esta conta para receber chamadas para os números de telefone que você escolher entre seu ente querido encarcerado. Você pode:

• Registre e adicione fundos à conta AdvanceConnect para estar sempre pronto para uma chamada

• Ver fundos disponíveis

• Adicione ou altere números de telefone que podem receber chamadas

• Exibir detalhes da chamada e resumo da transação

• Ver a última tentativa de chamada para um número

• Bloquear ou desbloquear chamadas

• Inscreva-se no AutoPay ou TextPay

• Atualizar ou alterar as informações do cartão de crédito / débito

Chamadas pré-pagas, mídia para tablet, visita a vídeo e e-messaging para a conta de recluso

Débito interno - depositar fundos nesta conta para seu ente querido encarcerado e eles podem usar os fundos para:

• Ligue para qualquer número que escolherem

• Compre músicas, jogos e filmes para o tablet

• Programe e pague por uma visita em vídeo

• Adquirir selos para enviar eMessages e eCards

         A disponibilidade dos recursos varia de acordo com as instalações

eMessaging

• Inscreva-se, compre 'selos'

• Enviar e receber mensagens

• Envie e receba cartões eletrônicos - cartões digitais para incentivar e elevar

• Anexe fotos a mensagens

• Snap n 'Send ™ - tire uma selfie ou escolha na sua galeria de fotos para enviar rapidamente uma foto para sua amada

• Vários anexos - agora anexe até 5 cartões eletrônicos e fotos à sua mensagem

• Transfira selos para o ente querido ou pague antecipadamente para que eles respondam

• Envie um VideoGram de 30 segundos

         A disponibilidade dos recursos varia de acordo com as instalações